윈도우가 정상적으로 종료되지 않을 때(윈도우XP/98SE/98,ME)

▶ 윈도우 XP에서 정상적으로 종료되지 않을 때
●원인 : 윈도우에서 전원 자동 차단 기능이 비활성화 되었기 때문
●해결방법 : 'NT Apm/레거시 지원'을 설치하면 해결됨

[시작] → <제어판> → '새 하드웨어 추가' 더블클릭 → "하드웨어가 연결되어 있습니까?"에 "예, 하드웨어를 연결했습니다."에 체크 후 <다음>
설치된 하드웨어 목록이 나타나면 제일 아래 "새 하드웨어 장치 추가" 클릭 → <다음>
원하는 작업 선택에서 "목록에서 직접 선택한 하드웨어 설치"선택 후 <다음>
일반 하드웨어 종류 목록의 아래쪽에 있는 "NT Apm/레거시 지원"을 선택하고 <다음>
'NT Apm/레거시 인터페이스 노드'가 선택되어 있음 → <다음> → 계속하여 <다음>을 누르면 필요한 드라이버 파일이 복사됨 → 모든 설치가 끝나면 <마침> 클릭

▶ 윈도우 98SE에서 정상적으로 종료되지 않을 때
●원인 : 윈도우 98SE의 출시 때부터 자체적으로 버그(bug)를 갖고 있었음.
●해결방법 : 인터넷을 통하여 마이크로소프트사에 접속하여 윈도우 종료 패치 파일을 다운받아 설치하거나 윈도우 업데이트를 통하여 해결할 수 있습니다.
⇒인터넷이 연결된 상태에서 [시작] -> windows update를 선택하거나 익스플로러의 메뉴 -> 도구 -> 윈도우 업데이트 클릭 -> 다운로드

▶ 윈도우 98과 ME에서 정상적으로 종료되지 않을 때
●원인 : 불완전한 '빠른 종료 옵션' 때문
●해결방법 : [시작] -> 실행 -> msconfig 입력 후 확인 -> "시스템 구성 유틸리티" 대화 상자가 열리면 "일반"탭에서 오른쪽 밑의 <고급> 클릭 -> "문제해결 고급정보" 대화 상자가 열리면 각 항목 중 "빠른 시스템 종료 기능을 사용하지 않음"에 체크표시를 한 다음 <확인>